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お使いのスマートフォンの機種と OS のバージョン、ご利用中のライトセット、そしてどのような状況か(または何が起きないか)をお知らせください。スクリーンショットや短い動画があると、とても助かります。

まずライトに電源が入っていること、Bluetooth がオンになっていることを確認し、もう一度ペアリングをお試しください。それでも解決しない場合は、デバイスの詳細を添えてメールでご連絡ください。詳しく調べさせていただきます。

もちろんです。いただいたご提案はすべて拝見しています。アプリにどのような機能を加えてほしいか、その理由とあわせてお送りください。今後の開発ロードマップに直接反映いたします。

App Store や Google Play でのレビューや評価は、私たちにとって本当に励みになります。ストア特有の問題も、そちらから報告いただけます。

同じお問い合わせ用メールアドレスをご利用ください。件名に「ビジネス」または「取材」と添えていただければ、適切な担当者へお繋ぎできます。

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ideal LED App は、香港の WINKISON COMPANY LIMITED が提供しています。

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