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Respostas rápidas para o que as pessoas mais nos perguntam.

Normalmente respondemos em 1 a 2 dias úteis. Fins de semana e feriados podem levar um pouco mais de tempo.

Informe o modelo do seu celular e a versão do sistema, o conjunto de luzes que você está usando e o que acontece (ou não). Capturas de tela ou um vídeo curto ajudam muito.

Verifique se as luzes estão ligadas e o Bluetooth está ativado e, em seguida, faça o emparelhamento novamente. Se o problema continuar, envie um e-mail com os detalhes do seu dispositivo e vamos investigar.

Com certeza. Lemos todas as sugestões — conte o que você gostaria que o app fizesse e por quê, e isso vai direto para a nossa lista de planejamento.

Avaliações e classificações na App Store ou no Google Play realmente nos ajudam. Você também pode relatar por lá problemas específicos da loja.

Use o mesmo e-mail de contato e adicione "negócios" ou "imprensa" ao assunto para que possamos encaminhar sua mensagem à pessoa certa.

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ideal LED App é publicado pela WINKISON COMPANY LIMITED, Hong Kong.

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