Logoideal LED App
  • 功能
  • 部落格
  • 文件
ideal LED App
聯絡我們

聯絡 ideal LED App 支援團隊

對配對、燈效或你的燈光有疑問嗎?我們在這裡,協助你把 ideal LED App 發揮到極致。

支援

與我們聯繫

電子郵件支援

來信給我們的支援團隊,我們會盡快回覆你。

寄信給我們

商店意見回饋

直接在 App Store 或 Google Play 留下評價或回報問題。

開啟商店

回覆時間

我們通常會在 1 至 2 個工作天內回覆。

聯絡表單

傳訊息給我們

告訴我們發生了什麼事,我們會協助你解決。

聯絡我們
如果您有任何問題或意見,請隨時與我們的團隊聯絡
常見問題

聯絡我們前,先看看這些問題?

為大家最常詢問的問題提供快速解答。

我們通常會在 1 至 2 個工作天內回覆。遇到週末與國定假日可能需要再多一些時間。

請告訴我們你的手機型號與作業系統版本、你使用的燈具組,以及實際發生(或沒發生)的狀況。附上截圖或一段短影片會很有幫助。

請先確認燈具已通電、且 Bluetooth 已開啟,然後重新配對。若問題仍然存在,歡迎來信並附上你的裝置資訊,我們會深入協助你查看。

當然可以。我們會閱讀每一則建議——請告訴我們你希望 App 能做到什麼以及原因,我們會直接將它列入產品規劃清單。

在 App Store 或 Google Play 留下評價與評分,對我們真的很有幫助。你也可以在那裡回報與商店相關的問題。

請使用同一個聯絡電子郵件,並在主旨加上「商務」或「媒體」,我們才能將你的訊息轉交給對的人。

說明中心

想快速找到答案嗎?

許多問題——例如燈光無法變色,或如何連接多組燈具——都已收錄在我們的說明教學中。

瀏覽說明教學
公司資訊

ideal LED App 由香港的 WINKISON COMPANY LIMITED 發行。

App Store 上的 iDeal LED
Google Play 上的 ideal LED+
Logoideal LED App

一款 App,全面掌控 LED 燈光的色彩、特效與音樂同步。

產品
  • 功能
  • 常見問題
資源
  • 部落格
  • 文件
  • 更新日誌
  • 產品藍圖
公司
  • 關於我們
  • 聯絡我們
  • 電子報
法律
  • Cookie 政策
  • 隱私權政策
  • iDeal LED 隱私權政策
  • 服務條款
© 2026 ideal LED App. 版權所有。·網站地圖