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我们通常会在 1–2 个工作日内回复。遇到周末和法定节假日，回复时间可能会稍长一些。

请告诉我们你的手机型号和系统版本、正在使用的灯具，以及具体出现了什么情况（或是没有反应）。附上截图或一小段视频会很有帮助。

请先确认灯具已通电、Bluetooth 已打开，然后重新配对。如果问题依旧，请把你的设备信息发邮件给我们，我们会深入排查。

当然可以。我们会认真阅读每一条建议——把你希望 App 实现的功能以及背后的原因告诉我们，它就会直接进入我们的功能规划清单。

在 App Store 或 Google Play 留下评价和评分，对我们真的很有帮助。你也可以在那里反馈与商店相关的问题。

请使用同一个联系邮箱，并在主题中加上「商务」或「媒体」，方便我们把你的消息转交给对应的负责人。